Ist doch alles Kindergeburtstag!

Uff! Geschafft! Und es war seit zwei Jahren der schönsten Kindergeburtstag. Kein Kind, welches nur am rummeckern war, kein Rudel Kinder welches zerstörend in Sohnemanns Spielzimmer gewütet hat und kein Finn der sich beleidigt in eine Ecke verkrochen hat, weil er nicht der Sieger in irgendeinem Spiel geworden ist.
Es war bei der Wärme sicherlich etwas anstrengend, aber im Wald war es etwas kühler und alle haben schön in Team zusammengearbeitet um die Hinweise zur nächsten Station und nachher zum Schatz zu finden. Durch Finns Geburtstagsgeschenk, welches Herr Olsen und ich Freitag Abend noch mühevoll aufgebaut haben,

Graziöser geht es nicht mehr!

kam auch während kurzer Pausen im Ablauf keine Langeweile auf und nach der Schatzsuche (Schnitzeljagd oder Geocaching ohne GPS) war der luftballonbetriebende Hubschrauber der Kracher bei den Kindern. Herr Olsen gestand sogar, dass er sich als Kind diesen Flieger immer gewünscht hat…

Macht leider auch Krach...

Mein Vater musste unter Einsatz seines Lebens so einige „Hubschrauber“ vom Nachbargrundstück und dem Carport-Dach retten!

Nur eine Sache ist mir im Vorfeld sehr sauer aufgestoßen. Im Jahr 2008 konnte ich bei der Firma Schreiber diverse tolle Artikel für die Kindergeburtstagstüte der Gäste bestellen. Da dies ein Werbemittelhändler für das Gewerbe ist, konnte ich mir dort dieses Jahr leider nichts aussuchen und bin auf den „neuen“ Privatkundenableger von Schneider „Gingar ausgewichen. Praktischerweise gab es gleich ein ganzes Set, schnell zwei davon in den Warenkorb und ab zur virtuellen Kasse! Am 30.04.11 bekam ich folgende Mail:

„Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung bei Gingar, die von uns schnellstmöglich geprüft und bearbeitet wird. Sollte ein gewünschtes Produkt nicht mehr verfügbar sein werden Sie umgehend von uns darüber informiert.“

Ja, blöd nur, dass ich drei Tage (04.05.) vor Finns Geburtstag immer noch kein Päckchen da hatte und mal freundlich nachgefragt habe, am 05.05. nachmittags um halb vier bekam ich dann diese Nachricht:

„…Ungern teile ich Ihnen mit, dass das Happy Birthday-Set komplett ausverkauft und somit nicht mehr nachlieferbar ist.
Es tut mir leid, dass Sie unser Absageschreiben nicht erhalten haben. Gern hätte ich Ihnen eine positivere Mitteilung gesendet.“

„Absageschreiben“???? Flugs in den Spam-Ordner geschaut – nö, kein Absageschreiben! Noch mal schnell im Shop von Gingar geguckt und genauso schnell vom Glauben abgefallen:

Isset denn!

Genau das gleiche Bild wie fünf Tage vorher „Bestand knapp“, nichts von ausverkauft oder nicht mehr auf Lager. Davon abgesehen war die Sache mit dem Absageschreiben eine glatte Lüge und blieb mir jetzt nur noch der Freitag um Ersatz zu beschaffen. Das habe ich dann dem Service-Team von Gingar mitgeteilt und bekam dann eine (für mich) letzte Mail:

„…Leider kann es bezüglich der Verfügbarkeitsanzeigen im Internet zu Abweichungen kommen.
Es handelt sich nicht um einen Online- sondern manuell gepflegten Web-Shop!
Dieser wird selbstverständlich so aktuell wie möglich gepflegt, aber kann durch das laufende Geschäft nicht immer 100%ig auf dem neuesten Stand sein.“

Wann wird dieser Shop denn manuell gepflegt? Jede Woche setzt sich einmal jemand hin und pflegt die aktuellen Bestände ein??? Ich halte das für einen schlechten Scherz und werde zukünftig sicherlich nicht mehr dort bestellen. Es ging ja auch ohne!!